Votre expérience location Hertz avec les points Nissan Leaf

Marie  du Leaf France Café  lance  le sujet: Quelle est votre expérience location Hertz avec les points Nissan Leaf ⁉️
J’attends depuis mardi Hertz qui doit me rappeler 🤨
Heureusement la loc est pour fin juillet !!!

 

Marsup  J’ai fait ma réservation en ligne, les points sont débités directement et le prix est calculé en direct. Pas besoin d’appeler la plateforme. Pour cet été, 5 jours avec une 308 sw pour 5,7€. Extra

Marie dis  Marsup c’est sur le site hertz ??? J’adore l’idée ah et  Marsup bonne affaire
tu es où ? Parce qu’avec les agences frachisées auprès desquelles il semble impossible avoir une voiture cela ne semble pas aussi simple

Marsup J’ai trouvé l’adresse du hertz le plus proche de chez moi sur le site. Par chance, à vienne, à 20 mn de chez moi.

Marie Les agences près de Poitiers sont franchisées je vais quand même tenter de les appeler mais ils m’avaient déjà dit que c’était galère pour eux de se faire payer

Laurent     Très bonne expérience avec Hertz. J’ai fais 2 locations d’une semaine avec un Scénic 7 places toutes options et la deuxième fois avec une Renault Captur. Tout s’est très bien passé. Et au mois d’Août encore une location pour une voiture de catégorie B (208, Clio).

Marie Laurent résa en ligne ? Chez un franchisé ?

Laurent tout au téléphone avec Hertz

Laurent J’ai fait une réservation aux Canaries au départ sur le site avec les points 43€ mais en arrivant j’en ai eu pour 225€ petite arnaque

Patrice Pourquoi arnaque ? On part à Corfou cet été et je me pose la question

Guillaume  Ça sent l’assurance facultative signée à ton insu. Je pense qu’on a tous eu des mauvaises expériences avec les loueurs !

Alain à Patrice parce que le prix qui ai mentionné sur le site hertz n’est pas la réalité lorsque l’on arrive sur place . Donc bien vérifier sur le site si tout est inclus

Dimitri Sans la réduction de franchise ça m’avait coûté 6 ou 8€ la semaine pour un Captur en août. Agence corporate obligatoire.

 Sandra Jamais eu de problèmes 4 fois dont 2 fois surclassé   l faut bien préciser que tu utilise tes points et prendre la catégorie familiale. On voulait une automatique, du coup surclassement et on a eu un Alhambra tout neuf

Aurel moi mon garage Nissan ne sait pas comment faire donc je n’ai toujours pas reçu mes miles Hertz … ça fait 2 mois … si vous avez des infos je suis preneur

Shift2Drive  je suis très intéressé par la lecture de vos réponses. Avec votre accord;
Ça pourrait faire un bon sujet d’article sur mon blog

Julien si ca peut faire bouger les choses pour le parrainage bloqué les services connectés bloqué et les points hertz bloqués bref le fameux pack mobilité

Shift2Drive Julien  et les autres. Oui cet article aura vocation à faire avancer les choses.

  Citynurse. Je viens de les relancer, pour mail copie carte horizons et gold+reward à Customer-realations-fr@hertz.com

Yoann Pour ma part, 4 jours, 2600 points et 100 €. J ai eu un Kia Stoni à Hertz aéroport de Marseille.

Jess. moi j’attends toujours mes points depuis 1 an!

Sébastien Moi ça fait 6 mois que j’attends ma carte Hertz

Liline C’est trés long

Citynurse Je l’ai eu en un mois , mais sans les points lol

Christophe A chaque fois on le dit que ça ne marche pas car hors de France, même en Corse… n’ayant jamais besoin d’une voiture en France je ne suis pas prêt d’utiliser mes points…

Shift2Drive Donc si je vous ai bien toutes et tous lus; ce qui est mis en avant comme un service permettant la continuité entre le VE et le thermique et une forme d’extension ou de prolongateur d’autonomie est assez aléatoire dans son fonctionnement

Marie il semble que les avis soient partagés: moi j’attends depuis une semaine que Hertz me rappelle. Je vais appeler le franchisé proche mais cela semble compliqué très compliqué pfff

Pour Olivier Pas de soucis, une fois la carte créditée, à chaque fois appel au service résa, jamais de problème

Shift2Drive  les avis sont partagés donc le service n’est pas toujours rendu correctement ou comme il le devrait; c’est ce qui ressort des divers témoignages. Il semble ne pas y avoir d’uniformité dans la manière dont la demande est satisfaite. Certains sont ravis d’autres moins. Une réelle prise en compte des points à améliorer est plus que souhaitable. Gageons que cet article contribue à  cela.

 

 S2D h_

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